Daireden yapılan açıklamada, 31 Mart’a kadar ödenmeyen ve açık hesapları bulunan abonelerin ses, data ve internet hizmetlerinin bilgisayar aracılığıyla kesileceği kaydedildi. Ayrıca, ekim sonu itibariyle daireye 6 fatura dönemi ve üzeri borcu olan abonelerin hatlarının ise iptal edilerek, aboneliklerinin sonlandırılacağı duyuruldu. Abonelerin mağdur olmamaları için borçlarını kapatmaları istendi.