2007 yılıydı…
Dönemin İçişleri Bakanı Özkan Murat ile kahve sohbetindeyiz.
Camdan az ilerideki binayı gösterdi…
Şu anki İçişleri Bakanlığı binası!
Akıllı bina olarak inşa edilmiş…
Bina bitip devreye girince e-devlet de beraberinde uygulamaya geçecekmiş!
Aradan 19 yıl geçti…
Şu anda bina ne kadar akıllı artık onu da bilemiyoruz!
…
Şu anda bize gelen okur şikayetlerinin çoğu sağlıkta yaşanan sorunlar üzerine…
Daha doğrusu randevu sistemi!
Bir vatandaş telefonda kızgın ses tonu ile şikayet ediyor…
1101 telefon hattı bir türlü yanıt vermiyor!
Çünkü aşırı yüklenme var…
Başka bir şikayet;
Eski sistemle randevu alanlar hastanelere akın ediyor…
Resmen ana baba günü, insanlar sırt sırta!
Yine başka bir şikayet;
Hastanede tek Allah’ın kulu yok…
Hekimler sinek avlıyor!
Çünkü sistem çalışmayınca randevu da alınmıyor…
…
Öncelikle sağlıkta son yıllarda olumlu gelişmelerin olduğunu kabul etmek gerek…
Bakan ve ekibi de saate bakmadan özveri ile çalışıyorlar!
HRS dedikleri Hekim Randevu Sistemi de devreye girdi ancak burada da bir takım sorunlar yaşanıyor…
Bu sisteme dahil olmak için bizim çok geç kaldığımız e-devlet şifresi almak zorunlu!
Şifreyi İçişleri Bakanlığı ve kaymakamlıklar veriyor…
Şifre yoksa randevu almak hayalden öte değil!
Haliyle kargaşa da büyüyor…
…
Bakan Dinçyürek ile konuyu telefonda konuştuk…
O da e-devlet şifresi konusunda sitem etti!
Bakanlık olarak üzerlerine düşen görevi yapmışlar, 30 hat varken 60 hatta çıkarmışlar, çalışan sayısını da hayli artırmışlar ama sorun artık sistemden daha ziyade e-devlet sistemine beklenenden çok daha az kişinin sahip olması!
Vatandaşın yüzde 15 kadarı almış daha şifrelerini…
Çünkü bakanlık ve kaymakamlıklar günde sadece 700 kadar kişiye şifre verebiliyormuş!
Yani bekle babam bekle…
…
Diyeceğimiz şudur;
Bu ülkede elbette geç de olsa özellikle sağlıkta gözle görülür olumlu gelişmeler yaşanmaktadır…
Ama gelin görün ki sistem o kadar ağır işliyor ki olumlu gelişmelere rağmen vatandaşın öfkesi azalmıyor aksine artıyor!
Bunun en büyük nedeni de kurumlar arasındaki organize bozukluğu…
Plan program diye bir şey yok!
Böyle olunca da eziyeti vatandaş çekiyor…
…
Bakana sorduk, sistem oturmadan niye yeni uygulamaya geçtiniz diye…
Öyle değil mi ya, eğer yeni sistem tam olarak oturmadan hizmete açılırsa bir takım sorunların yaşanacağı aşikar!
Ancak eski sistemle de randevu alınmaya devam ediliyormuş…
Sistemler birbirine karışmış anlayacağınız!
Vatandaşın da haliyle aklı karıştırılmış…
Güzel icraatları bile işkenceye çeviren bir kaosun içinde çırpınıp duruyoruz!
Yarım yamalak hiçbir işimiz olmayacak mı bizim?
Kolayı zora çevirmekte üstümüze yok…
Kulakları çınlasın şu anki bakanlık binasını büyük heyecanla ve umutlarla hizmete açan Özkan Murat!..
Aradan tam 19 sene geçti ama…
Biz e-devleti daha yeni yeni tanımaya başladık!
…
MESAJ KUTUSU
Sayın Deren OYGAR, sağlıkta yeni randevu sisteminin daha oturmadan uygulamaya konulmasında sizin aceleciliğinizin gerekçe olarak gösterildiğini biliyor muydunuz? İyi niyetinizden hiç kuşkumuz yok ama ha keşke yeni sistem tam vatandaşlar e-devlet şifresi aldıktan sonra hizmete konulsaydı…
…
Sayın Dursun OĞUZ, sağlıkta yeni sistemden dolayı artık e-devlet şifresi almak mecburi hale geldi. Özellikle kaymakamlıkların önünde uzun kuyruklar oluşmaya başladığından mesai saatlerini uzatmak, çalışanların sayısını artırmak da zaruri hale geldiği için talimatlarınız bekleniyor…
…
Sayın Biray HAMZAOĞULLARI, bölge vekili olarak icraat noksanlığınız artık gazete manşetlerine de yansımaya başladığına göre biraz kendinize çeki düzen vermenizde yarar görüyoruz. Bazı özellikle genç partilileriniz de tepkili yeni bir yol haritası belirlemeniz öneriliyor…
…
Sayın Ünal ÜSTEL, önce yerel sonra da genel seçimler için aday belirleme sürecini başlattığınız ve bir takım önceden belirlenmiş isimlere teklifte bulunduğunuz gözleniyormuş. Bu arada yine başbakanlığa yakın bir bölgede medya merkezini de devreye koymuşsunuz hayırlara vesile olsun…
…
Sayın Erkut ŞAHALİ, G.Mağusa limanının katledilmiş durumu konusunda yerden göğe kadar haklısınız da bunun böyle olacağını tahmin etmez miydiniz? Önce katledecekler sonra da biz beceremedik özelleştireceğiz diyecekler biz de üzerine bir bardak su içeceğiz…
…
Sayın Ahmet SERDAROĞLU, Gümrük Dairesi’nde yaşanan ve bazı galerileri yakından ilgilendiren son gelişmeler üzerine konuyu takibe almanız olumlu bir gelişmedir. Bir de ilgili galeri sahiplerinin ailelerin kimler olduğunu ortaya çıkarabilirseniz gerisi çorap söküğü gibi gelecektir…
…
Sayın Koral BOZKURT, şahsınıza karşı yapılan ses bombası saldırısı ile keyiflerin iyice kaçtığı moral ve motivasyonun da kalmadığı konuşulmaya başladı. Gelmiş geçmiş olsun koruma önlemlerini daha sıkılaştırmanızda yarar görüyoruz…
…
Sayın Yüksel ÇELEBİ, yerel seçimlerde verilen hizmetlerden memnun olmayan bazı bölge halkı insanının yeni arayışlara girdiği ve partilerine yeni isimler önerdiklerini biliyor muydunuz? Bu kez işler çok da kolay olmayacak gibi gözüküyor haberiniz olsun istedik…
…